甲方（服务提供方）：
公司名称：词元汇聚（杭州）科技有限公司
注册地址：浙江省杭州市
法定代表人：刘文磊（LIUWENLEI）
联系邮箱：support@uniontoken.top
乙方（用户）：
UnionToken 平台的注册用户。乙方通过注册账户、勾选同意本协议条款并完成充值，即视为本协议项下的合同方。
2.1 甲方运营 UnionToken 多模型 AI API 聚合平台，为乙方提供统一接口调用上游 AI 服务商（DeepSeek、通义千问、豆包、月之暗面、智谱 GLM 等）模型的服务。
2.2 乙方向甲方账户预付资金，甲方为乙方在平台账户中维护对应余额。
2.3 当乙方调用平台 API 产生服务费时，甲方从乙方余额中实时扣费，并代为结算给上游 AI 服务商。
2.4 计费方式：按 Token 计量，按量付费，无月费、无订阅。
3.1 支持币种：人民币（CNY）、美元（USD）。
3.2 充值渠道：易宝支付、支付宝、微信支付。
3.3 单笔最低充值金额：人民币 50 元 / 10 美元。
3.4 退款政策：乙方账户中未消耗的余额可在充值之日起 30 日内申请退款。具体规则详见 uniontoken.top/refund。退款将在收到合规申请之日起 14 个工作日内完成。
3.5 发票：应乙方书面请求，甲方按照《中华人民共和国发票管理办法》及相关税务规定，开具增值税专用发票或增值税普通发票。
4.1 各模型单价以平台公布为准，详见 uniontoken.top/models。
4.2 服务费在 API 调用时实时从乙方余额扣除，每笔扣费均生成可查询的账单记录。
4.3 甲方有权根据上游服务商成本变化调整模型单价，调整前 7 个自然日通过平台公告或电子邮件方式通知乙方。乙方继续使用平台即视为接受调整后的单价。
5.1 甲方应提供稳定的 API 服务，承诺平台月可用性不低于 99.5%（SLA）。
5.2 甲方应维护准确、完整的计费与余额记录，确保账目可对账、可查询、可审计。
5.3 甲方应按乙方书面请求开具合规发票。
5.4 甲方应依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》及《隐私政策》保护乙方的个人信息和数据安全。
5.5 甲方有权对违反法律法规、平台政策或本协议的行为进行调查、限制功能或终止服务。
6.1 乙方应提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更时及时更新。
6.2 乙方应合法使用 API，不得用于法律法规、平台政策禁止的内容或用途，包括但不限于：违反国家安全、扰乱社会秩序、传播违法信息等。
6.3 乙方应妥善保管账户密码与 API Key，对账户下产生的所有调用与费用承担全部责任。
6.4 乙方应按时充值，确保余额覆盖正常使用所需。因乙方余额不足导致的服务中断由乙方自行承担。
6.5 乙方有权根据本协议申请退款、查询账单、申请开票。
7.1 双方对在协议履行过程中知悉的对方商业、财务及技术信息负有保密义务，未经对方书面同意不得向第三方披露，但法律法规要求或政府机关依法要求披露的除外。
7.2 甲方按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规处理乙方个人数据，并落实加密存储、访问控制、审计日志等数据安全管理措施。
7.3 甲方不会未经乙方同意将乙方数据用于本协议约定服务范围以外的用途。
因战争、自然灾害、政府监管行动、互联网中断或其他不可抗力事件导致一方无法履行协议的，受影响方应在合理时间内通知对方，并可暂时中止履行义务，且不构成违约。不可抗力事件结束后，双方应继续履行本协议。
9.1 在法律允许的最大范围内，甲方对本协议项下的责任以争议金额对应的乙方已充值金额为限。
9.2 经核实合规的退款将在 14 个工作日内处理完毕。
9.3 甲方对因上游 AI 服务商服务不可用、价格调整等不可控因素造成的损失不承担直接责任，但应及时通知乙方并尽商业合理努力减轻影响。
10.1 任一方可提前 30 日书面通知对方终止本协议。
10.2 乙方违反本协议或平台服务条款的，甲方有权立即终止本协议并停止服务。
10.3 协议终止后乙方账户中的未消耗余额按《退款政策》处理。
11.1 本协议适用中华人民共和国法律。
11.2 因本协议引起的或与之相关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方注册地（浙江省杭州市）有管辖权的人民法院提起诉讼。
12.1 本协议自乙方完成注册或首次充值之日起生效。
12.2 任何通知应通过电子邮件 support@uniontoken.top 或平台站内信送达。
12.3 本协议的修订、补充以书面形式或通过平台公告形式进行，乙方继续使用即视为同意修订后的协议。
12.4 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议；补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方
词元汇聚（杭州）科技有限公司
授权签署人：刘文磊
职位：CEO
签署日期：2026年5月18日
（公司盖章）
乙方
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（电子签署：通过账户注册或勾选同意本协议视为乙方电子签署，与书面签署具有同等法律效力。）